本文摘要：流量见底、被迫找明星代言、综艺冠名费用高、获客成本难度升级、用户忠诚度难打造——这成为当前教育培训机构线上线下获客的“尴尬基本面”。此情形下，私域流量运营成为新的游戏规则，这其中，微信及企业微信逐渐成为私域流量运营主阵地。 最新数据显示，微信及Wechat的合并月活已达12.06亿，微信正成为企业获取私域流量的重要渠道，由此也催生了微信生态下众多的微信群插件工具与产品。

流量见底、被迫找明星代言、综艺冠名费用高、获客成本难度升级、用户忠诚度难打造——这成为当前教育培训机构线上线下获客的“尴尬基本面”。此情形下，私域流量运营成为新的游戏规则，这其中，微信及企业微信逐渐成为私域流量运营主阵地。

最新数据显示，微信及Wechat的合并月活已达12.06亿，微信正成为企业获取私域流量的重要渠道，由此也催生了微信生态下众多的微信群插件工具与产品。然而，这些第三方插件工具在提升群运营效率的同时，也给用户带来了许多的困扰，批量拉群、多群转发等插件功能往往成为群发营销广告、垃圾信息的“帮凶”。痛点需要直面。基于此，8月24日，腾讯教育正式发布了基于企业微信的私域流量运营工具——企微管家，主打教培机构提供从引流获客到客户运营的全链路服务，瞄准的是企业私域数字化营销领域。

用腾讯教育高级运营经理刘仲夏的话来说，他们推出的是一款“武装到牙齿”的产品：集营销获客、客户运营、SCRM（社会化客户关系管理）、会话存档等社群功能于一体，企微管家API打通企业微信原生后台，提供10余种引流获客策略和多种社交裂变工具。注意到，之所以说它不同于其它第三方流量运营工具，是在于企微管家是由腾讯教育联合企业微信推出的官方运营工具，目前只在腾讯云官网上线。在这块产品发布后，腾讯公布了一个福利优惠：教培机构首月只需9.9元，即可体验这款引流获客的官方“神器”——几乎等于推出了一个短期内免费的版本。

企微管家有哪些功能？在营销获客方面，企微管家基于社群裂变，提供多场景模板、个性化红包规则、自动打标签、LBS精准定位等多种流量运营功能，解决传统线上营销活动操作繁琐、参与度低、精准度差的问题。在客户运营上，企微管家通过微信广告、直播、小程序、公众号等多种引流手段，将用户引导到企业微信上，搭建起企业的私域客户池。另外，通过个性化欢迎语、标签管理、朋友圈海报等一系列运营工具，便于企业与客户沟通互动。针对客户身份不统一、意向难把握的痛点，企微管家通过SCRM帮助企业实现了私域数据经营的轻闭环。

通过用户参与公众号互动、小程序浏览、咨询聊天、微信授权登陆商家APP等活动，企业可了解客户的购买意向度，提高转化成交率。在会话存档上，企微管家可以提供合规化的会话存档，并审计企业微信内外部聊天内容。会话存档中可以设置敏感词及安全管理范围，当群聊内容出现敏感词时会触发提醒，便于内部运营管理。此外，针对发出的关于标准化与定制化的考量问题，刘仲夏表示，教培行业是群运营做得最精细的一个行业，所有的群效、产出等都有了一套标准化的流程，所有的行业都比不上教培机构，电商和微商在这个领域都是低维度。

他打了一个简单的比喻：企微管家现在的功能，你可以把它理解为一个excel，各家机构都在用excel处理数据，数据需求是不同的，但是你需要的功能和能力是相通的。你可以在这个功能和能力上去创新各种的运营流程和玩法，这个工具是提高效率的，因此，企微管家的工具属性是最强的。他表示，定制化也是可以实现的，但可能仅仅是体量比较大的企业会需要的，中小教培机构所需要、所能想到的群运营功能，目前企微管家全部都能满足。原创文章，未经授权禁止转载。

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